Підтримка

StateFlo · ми на зв'язку

Потрібна допомога, знайшли помилку чи маєте ідею? Напишіть нам — відповімо, щойно зможемо.

Написати нам

Пошта: stateflo@ukr.net

Часті питання

Як відновити підписку? Відкрийте застосунок: Налаштування → Клуб Президента → Відновити покупки. Переконайтесь, що ви увійшли під тим самим Apple ID, з якого купували.

Як керувати підпискою або скасувати її? Підписками керує Apple: Налаштування → Apple ID → Підписки на пристрої, оберіть StateFlo. Скасовуйте щонайменше за 24 години до подовження, щоб уникнути наступного списання.

Неправильний рахунок або позивний у рейтингу. Позивний і прапор можна змінити прямо в застосунку. Щоб прибрати свій рядок із рейтингу, видаліть акаунт у налаштуваннях або напишіть нам.

Зник прогрес. Прогрес зберігається на пристрої. Після перевстановлення або зміни пристрою частина його може не перенестись. Напишіть нам — допоможемо, чим зможемо.

Юридичне

Політика конфіденційності · Умови використання

Зазвичай відповідаємо протягом кількох робочих днів.